着想，满足客户的需求，自然而然就会被客户所接受、所喜欢。乔·吉拉德曾这样说过：“销售产品的名称就叫服务，尽量给你的客户提供最好的服务，让他一想到和别人做生意就有罪恶感”。 1．顾客就是“上帝” 企业的生存和发展都源于交换。顾客用他们的钱来换取企业的产品和服务，“顾客是企业的生命之源”。失去顾客的企业，是无法生存下去的。营销人员必须把良好的服务质量摆在首要位置，用“顾客就是上帝”的宗旨赢得企业的生存和发展。 一个以顾客感受为中心的服务策略才能受到消费者的关注，如果营销人员能够关注每一位顾客的感受，并满足每一位顾客极为个性化的需求，必将取得极大的成功。 在美国，戴尔是第一个向制造商直接出售技术支持的公司，它把向顾客传递满意的服务与支持制度化...
- 前言
- 第1课做好准备销售是艰辛和挑战并存的工作
- 第2课注重职业形象做个彬彬有礼的销售狂
- 第3课拜访客户好的开始是成功的一半
- 第4课利用各种渠道无限深挖你的客户资源
- 第5课广积人脉打开销售渠道
- 第6课有效沟通拉近彼此间的距离
- 第7课学会谈判双赢成交更长久
- 第8课注重细节让客户和你做永久的生意第
- 第9课运用心理战术赢得客户的心
- 第10课服务到位老客户带来新客户
农家女的崛起之路
女特种兵，穿越到古代一个小可怜的身上，也是个福运之人，遇到一家子极品，个个算计，心怀鬼胎，全都算计她一家人，看小小农女疯狂起来，怎样翻手为云，覆手为雨，和这一大家斗。和村里人的斗，种田经商，最后走上人生巅峰。...
穿越即被弃，看弃女的锦绣人生
韩溪穿越了，穿越到了一个历史中并没有出现过的一个朝代，在这里她从出生起就被亲生父母抛弃，不过她也是幸运的，她被养父母所收养，可是世事无常，养父母一家竟然因为叛王叛乱导致父母惨死，无奈她只好走上了一条复仇的道路，最终走到京城，更是发现了自己的身世。...
魔霸天下
少年林炎家园被天魔毁灭，侥幸在爷爷林天雄的保护下逃出生天，只可惜林家的兄弟姐妹以及林炎的父母，都死在了那场灾难中。逃荒途中，林炎和爷爷被天灵宗弟子宋清捉住，带到宗门成为试药者，爷爷因吞服新品丹药身亡，林炎吞下毒药，步爷爷后尘。偶的上古魔族祖石，成就百毒不侵之体，从此，逆袭天地，灭仇人，魔霸天下，踏上成为绝世强者之路！...
开局离婚：让前妻高攀不上
三年夫妻，当陆青玄将她心爱的女人扶上总裁之位时，对方却拿出一份离婚协议...
大江湖之热点大侠
三十三年前，明教教主阳顶天去世，明教就此萎靡。三十年前，波斯圣火教入中原，分裂明教另立日月神教。二十八年前，擂鼓山珍珑棋局始开。二十五年前，华山派剑气之争，气宗穆人清力挫剑宗十余高手后，隐居不出。...
邪涩萌妻：踹了老公带球跑
晚上八点整，陶夭动作利落地从停靠在马路上的一辆普通的私家车上跳了下来，准时出现在了苏世刚每天下班的必经之路上。根据哥哥陶然的调查，苏世刚每天这个时候都会准时出现在这里，在路边的同一家小店里买上一包烟，然后直奔夜场。苏世刚，是燕城，有权有势的高官。而陶夭今天的任务，就是要他的命！...
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